Skip Main Navigation

Política de privacidad de Eventbrite

Eventbrite Logo

Actualizado por Veronica D.

Te presentamos una descripción general:

Última actualización: 16 de diciembre de 2019 Participamos y cumplimos con el marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en lo que respecta a la recopilación, uso y retención de Datos personales (definidos en la sección 2.1) transferidos de países miembros del Espacio Económico Europeo ("EEE"), Suiza y Reino Unido a Estados Unidos. Encontrarás más información sobre nuestro compromiso con el marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. en nuestro eblink{Aviso sobre el Escudo de la privacidad=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=31015}.

SUGERENCIA: Consultá nuestro eblink{artículo del Centro de ayuda=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=3369} para aprender cómo suscribirte o dejar de recibir comunicaciones de Eventbrite.

NOTA: Para obtener más información sobre las condiciones legales de Eventbrite, consultá eblink{acá=>https://www.eventbrite.com.ar/l/LegalTerms}.

1-2

1. Quiénes somos. 1.1 Servicios de Eventbrite. ¡Te damos la bienvenida a Eventbrite! Somos una plataforma de venta de entradas e inscripciones cuyo objetivo es conectar el mundo a través de experiencias en vivo. Gracias a nuestros servicios, aplicaciones para dispositivos móviles y plataforma, ofrecemos a personas de todo el mundo la posibilidad de crear, descubrir y compartir eventos, así como de inscribirse en ellos. Los productos, las funciones y las ofertas de Eventbrite están disponibles (a) en línea a través de varias propiedades de Eventbrite, como Eventbrite, Eventbrite Communities, Eventbrite Music, Eventbrite Venue, Lanyrd, Rally, Ticketea, Ticketfly, nvite (en adelante, “Sitio(s)”); (b) fuera de la plataforma, como los servicios de RFID, gestión de acceso, patrocinio y marketing o distribución; y (c) a través de aplicaciones móviles, páginas web, interfaces de programación de aplicaciones y subdominios (en adelante, “Aplicaciones”). (a), (b) y (c) se denominan colectivamente “Propiedades de Eventbrite” o nuestros “Servicios”. 1.2 Quién es quién. Cuando esta Política de privacidad utiliza el término "Organizador" nos referimos a creadores de eventos que utilizan los Servicios con el fin de crear eventos para los consumidores que utilizan nuestros Servicios (a) para asistir a eventos o consumir información sobre ellos (en adelante, "Consumidores"), o (b) por cualquier otro motivo. Los Organizadores, los Consumidores y los terceros que utilizan nuestros Servicios se denominan colectivamente en esta política "Usuarios", "vos" o "tu". Eventbrite, Inc. es una corporación de Delaware con sede principal en 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, número de inscripción 4742147 (en adelante, “Eventbrite”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Si residís en el Espacio Económico Europeo ("EEE") o Suiza, Eventbrite, Inc. es la parte responsable de Datos Personales (definidos a continuación) recopilados a través de los Servicios. El representante de Eventbrite a los fines de la ley europea de protección de datos es Eventbrite NL B.V. con su sede principal en Silodam 402, 1013AW, Amsterdam, Países Bajos. Si en cualquier momento tenés preguntas o inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección anterior o escribiendo a privacy@eventbrite.com. 2. Nuestra declaración de privacidad. 2.1 Aplicación. La presente Política de privacidad establece la política con respecto a la información que se puede asociar o relacionar con una persona específica, o que podría usarse para identificarla (en adelante, “Datos personales”) y que se recopila de los Usuarios a través de los Servicios. Nos tomamos muy en serio la privacidad de tus Datos personales. Es por eso que creamos esta Política de privacidad. Te recomendamos que leas esta Política de privacidad, ya que incluye información importante acerca de tus Datos personales y otro tipo de información. Por tanto, los "Datos no personales" tal y como se usan en esta Política de privacidad, son cualquier tipo de información que no se relacione con una persona o que no se pueda usar para identificarla. Cuando interactuás con los Servicios, también podemos recopilar Datos no personales. Las limitaciones y los requisitos establecidos en esta Política de privacidad sobre nuestro uso, recopilación, divulgación, transferencia y almacenamiento o retención de Datos personales no se aplica a los Datos no personales.

3-4

3. Datos personales que recopilamos. Cuando interactuás con nosotros a través de los Servicios, podemos recopilar Datos personales. A veces esto será en nuestro propio nombre y otras veces será en nombre de un Organizador que utiliza nuestros Servicios para llevar a cabo un evento. Esta es una distinción importante para los propósitos de algunas leyes de protección de datos y se explica con más detalle a continuación. 3.1 Información recopilada de todos los Usuarios. Información que nos proporcionás: recopilamos Datos personales de todos los Usuarios cuando dicha información se proporciona de manera voluntaria a los Servicios (por ejemplo, al inscribirte para acceder a los Servicios, al ponerte en contacto con nosotros para resolver dudas, al responder a una de nuestras encuestas, o al buscar o usar ciertas partes de los Servicios). Los Datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros, tu nombre, dirección, dirección de e-mail y cualquier otra información que elijas proporcionar y/o que permita la identificación personal de los Usuarios. Información que recopilamos automáticamente: asimismo, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos que recibimos de la computadora, dispositivo móvil o navegador a través del cual accedés a los Servicios (en adelante, “Datos automáticos”). Entre los Datos automáticos se incluyen un identificador exclusivo asociado a tu navegador o dispositivo de acceso (incluidos, por ejemplo, tu dirección IP, características sobre tu dispositivo de acceso o navegador, estadísticas sobre tus actividades en los Servicios, información sobre cómo accediste a los Servicios y datos recopilados a través de cookies, etiquetas de pixel, objetos compartidos locales, almacenamiento web y otras tecnologías similares. Podés encontrar más información sobre cómo usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento similares en nuestra Declaración de cookies. Al registrarte para los Servicios o enviarnos Datos personales por cualquier otro medio, podemos asociar otros Datos no personales (incluidos Datos no personales que recopilamos de terceros) con tus Datos personales. En tal caso, trataremos todos aquellos datos combinados como si se tratara de Datos personales hasta el momento en que ya no se puedan asociar a vos ni usar para identificarte. 3.2 Información recopilada de Organizadores. Si sos un Organizador, recopilaremos Datos personales tuyos adicionales. Información que nos proporcionás: en ciertos casos, podríamos recopilar datos de tu tarjeta de crédito (por ejemplo, el número, la fecha de vencimiento, la dirección de facturación, etc.), de los cuales algunos pueden ser Datos personales, con el fin de procesar determinados pagos. Además, si usás nuestros servicios de procesamiento de pagos, recopilaremos la información financiera tuya (por ejemplo, información de tu cuenta bancaria o una dirección a la que enviar cheques) que resulte necesaria para facilitar los pagos y la información necesaria por razones tributarias (por ejemplo, tu número de identificación de contribuyente). Información que obtenemos de otras fuentes: también podríamos recopilar o recibir Datos personales, incluidos tu nombre, dirección de e-mail y otra información de contacto de terceros, como sitios web de terceros y socios de marketing, tu banco, nuestros socios de procesamiento de pagos y agencias de informes crediticios. 3.3 Información recopilada de Consumidores. Si sos un Consumidor recopilaremos Datos personales tuyos adicionales, unas veces para nuestros propios fines y otras veces en nombre de un Organizador (consultá la sección 16 a continuación para obtener más información). Información que proporcionás a través de las Propiedades o Aplicaciones de Eventbrite: si te inscribís a un evento pago, vas a proporcionar datos financieros (por ejemplo, el número y la fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito, la dirección de facturación, etc.), algunos de los cuales pueden constituir Datos Personales. Además, los Organizadores pueden configurar las páginas de inscripción de sus eventos para recopilar prácticamente cualquier tipo de información de los Consumidores en relación con la inscripción a un evento publicado en los Servicios. Eventbrite no controla el proceso de inscripción de los Organizadores ni los Datos Personales que recopilan. Al inscribirte o proporcionar por cualquier otro motivo a Eventbrite información relacionada con eventos o actividades de un Organizador, tanto si esa información es tuya o de un tercero, con el fin de realizar una compra, una inscripción o una transferencia, el Organizador en cuestión la recibirá y es posible que utilice la información que le proporciones. Consultá la Sección 5.5 a continuación, titulada "Cómo divulgamos y transferimos tus datos personales: eblink{Organizadores=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articles/es_AR/Troubleshooting/politica-de-privacidad-de-eventbrite?lg=es_AR#3}” para obtener más información sobre la recepción y uso de tus Datos personales por parte de un Organizador. Información que obtenemos de otras fuentes: es posible que también recopilemos o recibamos Datos personales de fuentes de terceros, como Organizadores, otros Consumidores, integraciones con redes sociales o con otros terceros, el banco que emitió tu tarjeta de crédito, nuestros socios de procesamiento de pagos u otros terceros. 4. Cómo utilizamos tus datos personales. Recopilamos y usamos los Datos personales recopilados de manera consecuente con esta Política de privacidad y las leyes de privacidad vigentes. Podemos utilizar los Datos personales de la siguiente manera: 4.1 Motivo específico. Si proporcionás Datos personales para un fin en concreto, podremos usarlos en relación con dicho fin. Por ejemplo, si te comunicás con nosotros por e-mail, utilizaremos los Datos personales que nos facilites para responder a tu pregunta o solucionar el problema, y responderemos a la dirección de e-mail desde la que se envió el mensaje. 4.2 Acceso y uso. Si proporcionás Datos personales con el fin de obtener acceso a los Servicios o cualquiera de sus funciones, o para utilizarlos, emplearemos tus Datos personales para proporcionarte dicho acceso o uso, así como a fin de analizar el uso de dichos Servicios o funciones. Por ejemplo, si proporcionás Datos personales sobre tu identidad o idoneidad para utilizar ciertas partes de los Servicios, usaremos dicha información para tomar una decisión sobre si permitirte acceder al uso de dichos Servicios y evaluar la vigencia de tu idoneidad para su uso. 4.3 Fines comerciales internos. Podemos usar tus Datos personales para fines comerciales internos, por ejemplo: para basarnos en ellos con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios; comprender mejor a nuestros Usuarios; mejorar los Servicios; proteger, identificar o abordar actividades indebidas; reforzar nuestras Condiciones de servicio; gestionar tu cuenta y proporcionarte atención al cliente; y, en general, gestionar los Servicios y nuestra actividad comercial. 4.4 Marketing de Eventbrite. Podemos utilizar tus Datos personales para nuestros propósitos de marketing y publicidad, incluidos (sin limitación) por e-mail, marketing por SMS, medios de visualización y destinados a otros dispositivos (como tablets, dispositivos móviles y televisores). Hacemos esto con el fin de informarte sobre servicios o eventos que creemos que pueden ser de tu interés, desarrollar materiales promocionales o de marketing y mostrar contenido de Eventbrite o relacionado con eventos y publicidad dentro o fuera de los Servicios que creemos que pueden interesarte. También podemos hacer esto en nombre de un Organizador, por ejemplo, cuando tus interacciones previas con un Organizador sugieren que podrías estar interesado en un tipo particular de evento. Consultá "Cancelar la suscripción a mensajes electrónicos", a continuación, sobre cómo dejar de recibir diversas comunicaciones de marketing de Eventbrite. Es posible que veas anuncios de nuestros Servicios (o de eventos de nuestros Organizadores) en sitios web de terceros, incluidas las plataformas de redes sociales. Si ves un anuncio en un sitio web de un tercero o en una plataforma de redes sociales, puede deberse a que hemos contratado al tercero o a la plataforma de redes sociales para que muestre este anuncio a nuestros Usuarios, o a otras personas que tengan atributos similares a los de nuestros Usuarios. En algunos casos, esto implica compartir tu dirección de e-mail u otros datos de contacto con el tercero o la plataforma de redes sociales para que puedan identificarte como uno de nuestros Usuarios, o identificar a otros individuos con atributos similares a los tuyos con el fin de mostrarles anuncios para nuestros Servicios (o para los eventos de uno de nuestros Organizadores). Si ya no querés que tus Datos personales se utilicen para estos fines, ponete en contacto con nosotros escribiendo a privacy@eventbrite.com. Para obtener más información sobre cómo comercializamos e interactuamos con sitios de redes sociales, consultá la eblink{sección 5.6=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articles/es_AR/Troubleshooting/politica-de-privacidad-de-eventbrite?lg=es_AR#3}. 4.5 E-mails de Organizadores. Permitimos que los Organizadores utilicen nuestras herramientas de e-mail para ponerse en contacto con los Consumidores de sus eventos actuales y pasados, por lo que podés recibir e-mails de nuestro sistema que provengan de dichos Organizadores y que enviamos en su nombre. Si te inscribiste para un evento en los Servicios, tu dirección de e-mail estará disponible para ese Organizador. Sin embargo, los Organizadores también pueden importar las direcciones de e-mail que tengan de fuentes externas y enviar comunicaciones a través de los Servicios a esas direcciones de e-mail, y enviaremos esas comunicaciones a esas direcciones en nombre del Organizador. Es el Organizador, no Eventbrite, el responsable del envío de estos e-mails. Consultá "Cancelar la suscripción a mensajes electrónicos", a continuación, para obtener información sobre cómo dejar de recibir este tipo de comunicaciones iniciadas por Organizadores. 4.6 Uso de datos basados en intereses A veces deducimos el tipo de eventos o actividades que te pueden interesar. Podemos utilizar estas deducciones para ayudarnos a dirigir publicidad o personalizar recomendaciones para vos, incluso en nombre de Organizadores. Podemos hacer esto de manera colectiva o generalizada. Por ejemplo, podemos determinar que nuestros usuarios que asisten a muchos eventos de comedia también asisten o muestran interés por eventos o contenidos relacionados con deportes de resistencia. Podemos dirigir (o ayudar a dirigir) a esos Usuarios contenido o recomendaciones relacionadas tanto con la comedia como con los deportes. 4.7 Otros fines. Si quisiéramos utilizar tus Datos personales de manera inconsecuente con la presente Política de privacidad, se te informará antes o en el momento en que se recopilen dichos Datos personales, o bien obtendremos tu consentimiento tras su recopilación, pero siempre antes del uso. 4.8 Datos personales compilados. En un esfuerzo continuo por comprender y brindar un mejor servicio a nuestros Usuarios, a menudo investigamos los datos demográficos, los intereses y el comportamiento de nuestros clientes en función de los Datos personales que hemos recopilado. Esta investigación generalmente se realiza de manera compilada y los datos no se vinculan a tu persona. Una vez que los Datos personales estén compilados, se convierten en Datos no personales a los efectos de esta Política de privacidad.

5-6

5. Cómo divulgamos y transferimos tus datos personales. 5.1 Trasfondo. No nos dedicamos a vender tus Datos personales. Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación con vos. Por lo tanto, no venderemos tus Datos personales a terceros, incluidos anunciantes externos. Existen algunas circunstancias bajo las cuales podríamos divulgar, transferir o compartir tus Datos personales con determinados terceros sin notificación previa, tal y como se indica en esta Política de privacidad. 5.2 Transferencias comerciales. A medida que nuestra empresa evolucione, podríamos comprar o vender negocios o activos. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución corporativa o evento similar, los Datos personales podrían formar parte de los activos transferidos. También podemos divulgar tus Datos personales en el curso de la debida diligencia para tal evento. Comprendés y aceptás que cualquier sucesor o comprador de Eventbrite (o sus activos) seguirá teniendo derecho a utilizar tus Datos personales y otro tipo de información de acuerdo con las condiciones de la presente Política de privacidad. 5.3 Sociedades matrices, subsidiarias y filiales. También podríamos compartir tus Datos personales con nuestras sociedades matrices, subsidiarias o filiales para fines compatibles con la presente Política de privacidad. Nuestras sociedades matrices, subsidiarias y filiales estarán obligadas a conservar dichos Datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad. 5.4 Agentes, asesores y proveedores de servicios. Podemos compartir tus Datos personales con nuestros contratistas y proveedores de servicios que procesan Datos personales en nombre de Eventbrite para desempeñar determinadas funciones comerciales. Estas empresas incluyen nuestras agencias de marketing, proveedores de publicidad en línea, proveedores de servicios de datos y de mejora de datos, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de copia de seguridad y recuperación de desastres, proveedores de servicios de e-mail, socios de procesamiento de pagos, atención al cliente, asistencia técnica, empresas de alojamiento y otros. Cuando contratamos a otras empresas para que desempeñen tales funciones, es posible que les proporcionemos información, incluidos Datos personales, relacionada con el desempeño de dichas funciones. 5.5 Organizadores. Además, cuando te inscribís en un evento, te suscribís para recibir comunicaciones, participás en un concurso o ingresás tus Datos personales (por ejemplo, a través de un formulario web) para comunicarte con un Organizador o participar en un evento del Organizador, dicho Organizador recibirá esa información. Por ejemplo, si ingresás tu nombre y dirección de e-mail en un formulario web para una oferta, actividad o evento del Organizador, este recibirá esa información. El Organizador podrá entonces enviarte comunicaciones de marketing o de otro tipo, que podrán estar sujetas a su propia política de privacidad independiente. Asimismo, si proporcionás tu número de teléfono celular, podés recibir mensajes con información relativa al servicio, evento, actividad o información en los que hayas expresado interés. Cuando comprás entradas, te inscribís, donás a un evento, transferís una entrada o inscripción para un evento a otra persona, participás en un concurso o ingresás tus Datos personales por cualquier otro motivo (por ejemplo, al completar un formulario web) o cuando te comunicás de cualquier otra manera con un Organizador, o participás en un evento o actividad de un Organizador o demostrás interés en un evento, actividad u Organizador, ese Organizador recibirá la información que proporciones, incluidos tus Datos personales y, en los casos en los que se realice una transferencia de entrada o inscripción, también los Datos personales de la persona a quien se realiza la transferencia. Otros terceros que estén involucrados o en cuyo nombre se promocione un evento o actividad, también pueden recibir esos Datos Personales. Por ejemplo, en el caso de páginas de recaudación de fondos, podríamos facilitar tus Datos personales tanto a la organización benéfica que organiza la página de recaudación de fondos como al Organizador del evento al que está vinculada la página de recaudación de fondos. En algunos casos, un Organizador puede designar a un tercero, que puede estar o no afiliado con el Organizador, para que cree una página de evento o de recaudación de fondos en su nombre (a estos terceros los denominamos "Terceros organizadores"). Por ejemplo, la sede de un concierto (el Organizador, en este caso) puede permitir que terceros, promotores o empresas de producción (los Terceros organizadores) creen eventos que se celebrarán en dicha sede del Organizador utilizando su cuenta de Eventbrite. En ese caso, podemos proporcionar tus Datos personales a los Terceros organizadores en nombre de los Organizadores. Lo mismo ocurre con los concursos y sorteos: podemos proporcionar tus Datos Personales tanto al Organizador que promueve el concurso o sorteo, como a cualquier patrocinador legal del concurso o sorteo (como una marca patrocinadora). No somos responsables de las acciones llevadas a cabo por dichos Organizadores o sus Terceros organizadores (u otros destinatarios de tus Datos personales) en relación con tus Datos personales. Es importante que revises las políticas aplicables de los Organizadores y, en caso de ser aplicable y si están disponibles, de los Terceros organizadores de un evento (y de la página de recaudación de fondos relacionada, si la hubiera) antes de facilitar Datos personales u otra información en relación con dicho evento o la página de recaudación de fondos relacionada. De manera similar, si sos miembro de la organización de un Organizador dentro de Eventbrite, tus Datos Personales estarán disponibles para el Organizador y se compartirán con los Terceros organizadores a los que el Organizador haya otorgado permiso para ver a todos los miembros de la organización del Organizador. 5.6 Facebook, redes sociales y otras conexiones de terceros. a. Conexión de tu cuenta de Eventbrite a servicios de redes sociales. Podés conectar tu cuenta de Eventbrite con tus cuentas en servicios de terceros, como Facebook. En ese caso, podríamos recopilar, utilizar, divulgar, transferir y almacenar/guardar información relativa a tu cuenta con dichos servicios de terceros de acuerdo con la presente Política de privacidad. Por ejemplo, si conectás una cuenta de Facebook, almacenaremos tu ID de Facebook, nombre, apellido, e-mail, ubicación, lista de amigos e imagen de perfil, y utilizaremos estos datos para conectar tu cuenta de Facebook a fin de proporcionar ciertas funciones en los Servicios, como recomendar eventos en los que están interesados tus amigos de Facebook y compartir los eventos en los que estás interesado, o a los que vas, con determinados grupos de personas (por ejemplo, tus amigos de Facebook). b. Indicar que Eventbrite "te gusta" o "seguirnos" en redes sociales. Además, cuando indicás que Eventbrite "te gusta" o nos "seguís" en Facebook, Instagram, Twitter u otras redes sociales (en la medida en que proporcionamos esa capacidad), podemos recopilar cierta información sobre vos, incluido tu nombre, dirección de e-mail y cualquier comentario o contenido que publiques que sea pertinente para nosotros. Asimismo, podemos recopilar tu información si te inscribís en una de nuestras promociones o nos envías información a través de sitios de redes sociales. c. Complementos y enlaces de Facebook en nuestras páginas. El sitio web de Eventbrite también puede contener enlaces a Facebook, por ejemplo, a través del botón "Me gusta" o "Compartir" de Facebook u otros complementos sociales. Cuando interactúes con estas funciones y enlaces, tu navegador establecerá un enlace directo con los servidores de Facebook, y Facebook recibirá información sobre tu navegador y tu actividad, y podrá vincularla a tu cuenta de usuario de Facebook. Para obtener más información sobre cómo Facebook utiliza los datos, consultá las políticas de Facebook. d. Marketing y conectividad adicional de Facebook. Además, si sos miembro de Facebook (u otra plataforma de redes sociales) y proporcionás Datos personales a un Organizador (por ejemplo, de la forma descrita en la Sección 5.5), el Organizador puede utilizar esos Datos personales para enviarte publicidad y ofertas a través de Facebook (u otra plataforma de redes sociales), inclusive cuando estás en Facebook o en otra plataforma de redes sociales. El Organizador podrá trabajar con nosotros y con terceros para hacer posible esta integración de datos y publicidad. Facebook y otras plataformas de redes sociales pueden proporcionar una forma de optar por no participar en este tipo de publicidad. Corroborá sus páginas de soporte y configuración para obtener más información sobre cómo te ayudan a gestionar las opciones de privacidad y de marketing. e. Servicios e integraciones de terceros. Eventbrite puede proporcionarte la oportunidad de contratar directamente con terceros y/o de integrarte con servicios o aplicaciones de terceros, a través de nuestra plataforma. En tales casos, divulgaremos tus Datos personales a otras entidades con el fin de cumplir con una solicitud tuya, o para proporcionarte los servicios que hayas solicitado. 5.7 Requisitos legales. Podemos divulgar tus Datos personales si así lo exige la ley (por ejemplo) en caso de una citación judicial o una solicitud de un organismo gubernamental (incluidas respuestas a autoridades públicas para cumplir requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley), o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria (a) para cumplir con una obligación jurídica; (b) para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades, o los de un tercero; (c) para prevenir o investigar ilícitos potenciales en relación con los Servicios; (d) para actuar en circunstancias de urgencia para proteger la seguridad personal de los Usuarios de los Servicios o el público en general; o (e) para resguardar contra responsabilidades jurídicas. 6. Cómo almacenamos tus datos personales. Podemos almacenar los Datos personales propiamente dichos o transferirlos a un tercero que los almacenará de conformidad con esta Política de privacidad. Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los Datos personales recopilados por los Servicios contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso no autorizado, divulgación involuntaria, alteración y destrucción. Sin embargo, no existen redes, servidores, bases de datos ni transmisiones por Internet o correo electrónico completamente seguras o exentas de errores. Por lo tanto, debés tener especial cuidado al decidir qué tipo de información nos mandás por medios electrónicos. Tené esto en cuenta cuando divulgues Datos personales.

7-8

7. Cómo acceder a tus Datos personales, actualizarlos, corregirlos o eliminarlos. Podés solicitar acceso a algunos de tus Datos personales que almacenamos. También nos podés pedir que corrijamos, actualicemos o eliminemos Datos personales incorrectos que procesemos. Si sos un Usuario registrado, podés ejercer estos derechos si eblink{iniciás sesión=>https://www.eventbrite.com.ar/login/} y vas a la página Mi cuenta. Tanto los usuarios registrados como los no registrados pueden ejercer estos derechos eblink{poniéndose en contacto con nosotros=>https://www.eventbrite.com.ar/support/contact-us} directamente por e-mail o usando la dirección indicada a continuación. Si un Consumidor inicia una solicitud de eliminación de datos, Eventbrite tiene autorización para eliminar o anonimizar los Datos personales del Consumidor de los Servicios que haya realizado la solicitud, incluso si eso significa eliminar su disponibilidad para el Organizador a través de los Servicios. Sin embargo, si sos un Consumidor, debés tener en cuenta que incluso si Eventbrite elimina o anonimiza tus Datos personales cuando lo solicites o de conformidad con esta Política, esos Datos personales aún pueden estar disponibles en las bases de datos del Organizador si fueron transmitidos al Organizador antes de que Eventbrite recibiese la solicitud o tomase medidas sobre cualquier actividad de eliminación o anonimización. Tomaremos en cuenta y responderemos a todas las peticiones de conformidad con la ley aplicable. 8. Durante cuánto tiempo conservamos tus Datos personales. Podemos conservar tus Datos personales mientras estés registrado para usar los Servicios. Podés cerrar tu cuenta eblink{poniéndote en contacto con nosotros=>https://www.eventbrite.com.ar/support/contact-us}. Sin embargo, podemos conservar Datos personales durante más tiempo si las leyes correspondientes así lo permiten o lo exigen. Aunque eliminemos tus Datos personales, estos pueden seguir existiendo en soportes de archivo o copia de seguridad durante un tiempo adicional por motivos legales, fiscales o normativos o para fines comerciales legítimos y legales.

9-10

9. Cookies, etiquetas de pixel, objetos locales compartidos, almacenamiento web y tecnologías similares. Consultá nuestra eblink{Declaración de cookies=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=7504} para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares. 10. Tus opciones. Tenés varias opciones disponibles en lo referente a tus Datos personales: 10.1 Limitar los Datos personales que facilitás. Podés utilizar los Servicios sin aportar ningún Dato personal (más allá de los Datos automáticos, en la medida en que la legislación aplicable los considere Datos personales) o limitando los Datos personales que facilitás. Si decidís no facilitar ningún Dato personal o limitar los Datos personales proporcionados, tal vez no puedas utilizar algunas funciones de los Servicios. Por ejemplo, para comprar entradas como Consumidor, deberás facilitar tu nombre y dirección de e-mail al Organizador. 10.2 Cancelar la suscripción a mensajes electrónicos. (a) Comunicaciones de marketing de Eventbrite. Si concuerda con tus preferencias de marketing, Eventbrite puede enviarte mensajes electrónicos con contenidos publicitarios o de marketing sobre los Servicios propiamente dichos o eventos de los Servicios si te has registrado en los Servicios, has adquirido una entrada o te has inscrito en un evento publicado en los Servicios. También podés elegir dejar de recibir estos mensajes electrónicos haciendo clic en el enlace “Anular suscripción” en la parte inferior de dichos mensajes. Además, podés eblink{administrar tus preferencias de e-mail=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=3369} en cualquier momento si iniciás sesión (o creás una cuenta e iniciás sesión), hacés clic en "Cuenta" y seleccionás "Preferencias de correo electrónico". (b) Mensajes enviados por el Organizador. Los Organizadores pueden utilizar nuestras herramientas de e-mail para enviar mensajes electrónicos a las personas en sus listas de suscripción, incluidos los Consumidores que se hayan inscrito en sus eventos utilizando los Servicios. Aunque estos mensajes electrónicos se envían a través de nuestro sistema, Eventbrite no determina su contenido ni sus destinatarios. Se exige a los Organizadores que utilicen nuestras herramientas de correo electrónico siempre según la legislación vigente. Eventbrite ofrece el enlace "Anular suscripción" en todos estos e-mails, lo que permite a los destinatarios elegir dejar de recibir mensajes electrónicos de un organizador en particular. (c) Notificaciones sociales. Si conectás tu cuenta de Facebook o te suscribís a otras integraciones con redes sociales cuyas funciones incluyan notificaciones sociales (es decir, actualizaciones sobre las acciones de tus amigos en los Servicios), recibirás dichas notificaciones. Podés gestionar estas notificaciones cambiando la configuración de privacidad o desconectando la integración. (d) Mensajes de respuesta o sobre transacciones. Algunos mensajes electrónicos de Eventbrite se envían en respuesta a tus solicitudes. Por ejemplo, si sos un Consumidor, debemos enviarte por e-mail tu entrada o inscripción en nombre del Organizador cuando adquieras dicha entrada o inscripción. Otro ejemplo sería que, si mandás un e-mail al departamento de atención al cliente, te enviaremos una respuesta. A pesar de cualquier cancelación de suscripción que hayas realizado, seguirás recibiendo estos e-mails por transacciones o respuestas. Solo podés dejar de recibir e-mails de este tipo eblink{si te comunicás con nosotros=>https://www.eventbrite.com.ar/support/contact-us}. Al elegir dejar de recibir todos los mensajes electrónicos de nuestra parte o a través de nuestro sistema, dejarás de recibir actualizaciones acerca de eventos que hayas creado (incluidas emisiones de pagos) o en los que estés inscrito como participante (incluidos los e-mails que contengan tus entradas). Te recomendamos no hacer esto a menos que pienses dejar de hacer uso de los Servicios, no estés actualmente inscrito en un evento, no estés actualmente organizando un evento y ya no necesites recibir mensajes nuestros o a través de nuestro sistema. (e) Retención. La tramitación de tu solicitud de anulación de suscripción puede tardar hasta 48 horas en completarse. Incluso si decidís dejar de recibir todo tipo de mensajes electrónicos, seguiremos conservando tus datos Personales de acuerdo con esta Política de privacidad, pero ya no los usaremos para ponernos en contacto con vos. No obstante, aquellos Organizadores que ya hayan recibido tus Datos personales de acuerdo con lo estipulado en esta Política de privacidad podrán seguir usando esa información para ponerse en contacto con vos de acuerdo con sus propias Políticas de privacidad, pero no podrán usar nuestro sistema a tal efecto. 10.3 No seguir. Actualmente no participamos en ningún marco de “no realizar seguimiento” que nos permita responder a señales u otros mecanismos que nos envíes en relación con la recopilación de tus datos personales.

11-12

11. Exclusiones. 11.1 Datos personales proporcionados a terceros. Esta Política de privacidad no rige sobre Datos personales que proporciones a otro Usuario o visitante a través de los Servicios o por cualquier otra vía, incluidos datos facilitados a Organizadores en páginas de evento o información que publiques en una de las zonas públicas de los Servicios. 11.2 Enlaces de terceros. Esta Política de privacidad solo rige para los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no controlados por nosotros (“Sitios de terceros”). Las políticas y procedimientos aquí descritos no se aplican a los Sitios de terceros. Los enlaces desde los Servicios no implican que recomendemos o que hayamos verificado los Sitios de terceros. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con dichos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad. 12. Niños - Ley de protección de la privacidad en línea para niños. No almacenamos de manera intencionada Datos personales de niños menores de trece (13) años. Si tenés menos de trece (13) años, no envíes Datos personales mediante los Servicios. Animamos a padres y tutores legales a supervisar las actividades de los menores en Internet, y a colaborar al cumplimiento de nuestra Política de privacidad enseñando a los menores a nunca facilitar Datos personales a través de los Servicios sin su consentimiento. Si tenés motivos para creer que un menor de 13 años nos ha facilitado Datos personales a través de los Servicios, eblink{comunicate con nosotros =>https://www.eventbrite.com.ar/support/contact-us} y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.

13-14

13. Leyes internacionales de privacidad. Si accedés a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, tené en cuenta que estás enviando información (incluyendo Datos personales) a los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. Dicha información podría transferirse dentro de los Estados Unidos o de los Estados Unidos a otros países fuera de tu país de residencia dependiendo del tipo de información del que se trate y de la manera en que la almacenamos. Es posible que estos países (incluidos los Estados Unidos) no tengan leyes de protección de datos tan exhaustivas o protectoras como las de tu país de residencia; sin embargo, nuestra recopilación, almacenamiento y uso de tus Datos personales seguirá rigiéndose en todo momento por esta Política de privacidad. 14. Cambios en esta Política de privacidad. Tanto los Servicios como nuestra empresa pueden sufrir cambios. Como resultado, en ocasiones, podríamos tener que actualizar esta Política de privacidad. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar o modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento (colectivamente, “Modificaciones”). Las Modificaciones de la presente Política de privacidad se publicarán en el Sitio con la nueva fecha de “Actualización” en la parte superior de dicha Política de privacidad. Aunque no estamos obligados a hacerlo, Eventbrite podría proporcionarte en determinadas circunstancias un aviso adicional sobre dichas Modificaciones, por ejemplo, mediante notificaciones por e-mail o dentro del Servicio. Las Modificaciones entrarán en vigor treinta (30) días después de la fecha de “Actualización” o en la fecha que te comuniquemos en cualquier otro aviso. Consultá esta política periódicamente, especialmente antes de facilitar Datos personales. Esta Política de privacidad se actualizó en la fecha indicada arriba. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigencia de cualquier Modificación de la presente Política de privacidad constituirá tu aceptación de dichas Modificaciones. Si no aceptás todas las Modificaciones de esta Política de privacidad, debés dejar de acceder a los Servicios, navegar por ellos o utilizarlos de cualquier otro modo.

15-16

15. Resolución de controversias. Si tenés alguna queja sobre las prácticas de privacidad de Eventbrite, escribinos a la siguiente dirección: Eventbrite, Inc., Attn: Privacy Officer, 155 5th Street, Floor 7, San Francisco, CA 94103, EE. UU. o por ebmail{e-mail=>mailto:privacy@eventbrite.com}. Tomaremos medidas razonables para colaborar con vos e intentar resolver tu reclamo. Los residentes del EEE, Suiza o el Reino Unido que crean que su información no se ha procesado de acuerdo con los principios del Escudo de la privacidad pueden presentar sus quejas de diversas maneras. Para obtener más información, consultá nuestro eblink{Aviso sobre el Escudo de la Privacidad=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=31015}. 16. SOLO EEE, SUIZA Y REINO UNIDO Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) En mayo de 2018, entró en vigencia una nueva ley de privacidad de datos conocida como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE o "RGPD". El RGPD requiere que Eventbrite y los Organizadores utilicen el Servicio para proporcionar a los Usuarios más información sobre el procesamiento de tus Datos Personales. Esto es lo que necesitás saber: Base legal para procesar tus Datos personales El RGPD requiere que te informemos sobre la base legal de la que nos valemos para procesar tus Datos personales. Los motivos legales por los que procesamos tus Datos personales para los fines establecidos en la Sección 4 anterior serán normalmente los siguientes: • proporcionaste tu consentimiento • es necesario para nuestra relación contractual • el procesamiento es necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones jurídicas o normativas • el procesamiento es en nuestro interés legítimo como una plataforma de organización y venta de entradas para eventos (por ejemplo, para proteger la seguridad y la integridad de nuestros sistemas y para proporcionarte servicio al cliente, etc.) Transferencias de datos personales Como Eventbrite es una empresa internacional, es posible que tengamos que transferir tus Datos personales fuera del país en el que se proporcionaron originalmente. Esto puede ser intragrupo o a terceros con los que trabajamos y que pueden estar ubicados en jurisdicciones fuera del EEE, Suiza y el Reino Unido que no tienen leyes de protección de datos o tienen leyes que son menos estrictas en comparación con las europeas. Cuando transferimos Datos personales fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, tomamos las medidas legales requeridas para garantizar que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger tus Datos personales. Para los Datos personales que recibimos del EEE, Suiza y Reino Unido, Eventbrite, Inc ha certificado su cumplimiento del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio estadounidense en lo relativo a la recopilación, uso y retención de datos personales de esos países. Hemos certificado que cumplimos los principios del Escudo de la Privacidad de aviso, elección y responsabilidad para transferencias posteriores, seguridad, integridad de datos y limitación de propósitos, acceso y recurso, cumplimiento y responsabilidad al procesar Datos personales del EEE, Suiza y el Reino Unido en Estados Unidos. Encontrarás más información sobre nuestro compromiso con el marco del Escudo de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. en nuestro eblink{Aviso sobre el Escudo de la privacidad=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=31015}. No dudes en ponerte en contacto con nosotros tal como se establece en la Sección 15 para obtener más información sobre las garantías que hemos establecido para proteger tus Datos personales y tus derechos de privacidad en estas circunstancias. Retención de datos personales Conservamos tus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte nuestros Servicios, o para otros fines importantes como el cumplimiento de obligaciones jurídicas, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos. Si tenés una cuenta con nosotros, generalmente conservaremos tus Datos personales durante un periodo de noventa (90) días después de que hayas solicitado que tu cuenta se cierre o si ha estado inactiva durante siete (7) años. Tus derechos. La ley estadounidense de protección de datos te otorga derechos con respecto a los Datos personales tuyos que tenemos, incluido el derecho a solicitar una copia de los Datos personales, solicitar que rectifiquemos, restrinjamos o eliminemos tus Datos personales, objetar a la creación de perfiles y cancelar tu suscripción a comunicaciones de marketing. En la mayoría de los casos, podés ejercer estos derechos conectándote y visitando la página Mi cuenta o cambiando la “configuración de cookies” en tu navegador (consultá nuestra Declaración de cookies para obtener más información). Si no podés encontrar lo que estás buscando en la página Mi cuenta, comunicate con nosotros usando la información de contacto establecida en la Sección 15 anterior. Tené en cuenta que las solicitudes para ejercer los derechos de protección de datos serán evaluadas caso por caso. Puede haber circunstancias en las que no se nos exija legalmente que cumplamos con tu solicitud debido a las leyes en tu jurisdicción o debido a las exenciones previstas en la legislación de protección de datos. Si tenés un reclamo sobre cómo manejamos tus Datos personales, ponete en contacto con nosotros tal como se establece en la Sección 15 para explicar. Si no estás satisfecho con la forma en que hemos intentado resolver tu reclamo, podés comunicarte con la autoridad de protección de datos correspondiente. Eventbrite como controlador de datos y procesador de datos La ley de protección de datos de la UE establece una distinción entre organizaciones que procesan Datos personales para sus propios fines (conocidos como "controladores de datos") y organizaciones que procesan Datos personales en nombre de otras organizaciones (conocidos como "procesadores de datos"). Si tenés alguna pregunta o queja sobre cómo se manejan tus Datos personales, estas siempre deben dirigirse al controlador de datos pertinente, ya que ellos son los principales responsables de tus Datos personales. Eventbrite puede actuar como un controlador de datos o un procesador de datos con respecto a tus Datos Personales, dependiendo de las circunstancias. Por ejemplo, si creás una cuenta con nosotros para organizar tus eventos, Eventbrite será un controlador de datos con respecto a los Datos personales que proporciones como parte de tu cuenta. También seremos un controlador de datos con respecto a los Datos Personales que hayamos obtenido sobre el uso de las Aplicaciones o las Propiedades de Eventbrite, que podrían relacionarse con Organizadores o Consumidores. Usamos esto para realizar investigaciones y análisis para ayudar a comprender y servir mejor a los Usuarios de los Servicios, así como para mejorar nuestra plataforma y proporcionarte recomendaciones más específicas sobre eventos que creemos que pueden ser de tu interés. Sin embargo, si te inscribís a un evento como Consumidor, procesaremos tus Datos Personales para ayudar a administrar ese evento en nombre del Organizador (por ejemplo, enviando e-mails de confirmación, promociones y reseñas; procesando pagos, etc.) y para ayudar al objetivo del Organizador, y comprender el éxito de los eventos y su planificación (por ejemplo, proporcionando informes de eventos, usando análisis para obtener información sobre la efectividad de diversos canales de ventas, etc.). En estas circunstancias, Eventbrite simplemente proporciona las herramientas para los Organizadores; Eventbrite no decide qué Datos personales solicitar en los formularios de inscripción, ni es responsable de la exactitud continua de los Datos personales proporcionados. Por lo tanto, cualquier pregunta que puedas tener relacionada con tus Datos personales y tus derechos bajo la ley de protección de datos debe dirigirse al Organizador en su carácter de controlador de datos, no a Eventbrite.

17-18

17. SOLO PARA RESIDENTES EN CALIFORNIA. Si sos residente de California, proporcionamos información adicional sobre nuestras prácticas de información y puede que tengas ciertos derechos con respecto a tu información. Para averiguar más al respecto, consultá los avisos de privacidad suplementarios específicos del estado eblink{acá=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=41640}. 18. SOLO PARA RESIDENTES EN NEVADA. Si sos residente de Nevada, puede que tengas ciertos derechos con respecto a tu información. Para averiguar más al respecto, consultá los avisos de privacidad suplementarios específicos del estado eblink{acá=>https://www.eventbrite.com.ar/support/articleredirect?anum=41641}.

¿Todavía tenés preguntas? Nuestro equipo puede ayudarte. Contactanos.