Ticket Ingreso Reserva Natural Villavicencio 2023

El ticket incluye:

Ingreso y visita al Centro de Visitantes Vaquerías y al predio del Hotel Villavicencio, Capilla y Jardines (Senderos interpretativos autoguiados para interpretar el paisaje, conocer la historia y curiosidades de este sitio).

En el sector del Hotel y Vaquerías* se ofrece visita guiada en los siguientes horarios: 10.30 – 11.30 – 12.30 – 14.00 – 15.00 – 16.00 hs. (*disponible los fines de semana)

Este pedido de reserva debe ser validado en el Centro de Visitante Vaquerías (1 km antes del Hotel Villavicencio).

ATENCIÓN:

• Miércoles y Sábados de 10 a 12 hs. se dará prioridad de ingreso a operadores turísticos. Particulares, se permitirá el ingreso a partir del mediodía (en Temporada Alta: Julio y Enero-Febrero).

En la Reserva es casi nula la señal de internet para poder pagar con tarjeta de crédito o débito, por lo que bonificamos el precio aquí en la web para quienes adquieran el ticket con antelación.

Sugerimos llevar efectivo para las demás actividades o consumo que realicen en el lugar, como adquirir merchandising, actividades de Villavicencio Park o consumos de gastronomía en el Parador Villavicencio o en el fast food del Park.

No es necesario imprimir, pero sí descargar en su celular el ticket de ingreso. Tenga en cuenta que en la Reserva sólo hay señal (y muy débil de Movistar) por lo que quizás al llegar, si no ha descargado el ticket no podrá mostrarlo desde la aplicación.

¡La Reserva Natural Villavicencio tiene app! Te sugerimos descargarla en la ciudad e iniciar tu visita desde tu punto de partida (casa, hotel, cabaña) con toda la info, recomendaciones, distancias, mapas y recorridos, podés descargarla haciendo Click aquí (sólo disponible en Play Store)

IMPORTANTE:

• Se permitirá el ingreso al predio hasta 1 (una) hora antes del horario de cierre que figura en el ticket de ingreso.

• Si Usted tiene tarjeta Pre Viaje, podrá adquirir en Boletería a precio promocional online su ticket, dado que la plataforma Eventbrite no la recibe.

• A tu mascota dejala en casa. No está permitido su ingreso al área natural.

• Para ingresar a Villavicencio Park debe adquirir previamente el ticket de ingreso a la Reserva. Los pases para las actividades de Villavicencio Park puede adquirirlos previamente desde la web del parque www.villavicenciopark.com o en el lugar. Si su intención es realizar actividades de aventura, el mejor horario es el de las 10.30 hs!, ya que la siesta es el horario de mayor movimiento y el último turno para disfrutar de los juegos es a las 16.30 hs. Fines de semana se sugiere subir con reserva previa.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

• Si por alguna eventualidad usted debiera pedir un reembolso, podrá hacerlo hasta 1 día antes del evento (fecha de validez del ticket de ingreso). Pasada esta fecha no se podrá hacer la devolución de su compra, SIN EXCEPCIÓN.

• Si usted luego de realizada la compra desea cambiar la fecha de visita, deberá solicitar el reembolso, tal como se detalla en el siguiente punto y adquirir tickets para la nueva fecha deseada. No se validarán tickets adquiridos para una fecha, por otra nueva fecha.

No se realizan reembolsos de tickets de ingreso en los siguientes casos:

• Por mal tiempo, excepto cuando las condiciones climáticas afecten a la operación turística de la Reserva y no se pueda prestar el servicio. En dicho caso nos comunicaremos al e-mail por usted ingresado en la compra.
• Por no-show (si no se presenta el día y dentro de los horarios indicados en el ticket).
• Si por algún motivo no pudieran realizar actividades de Villavicencio Park. Los servicios de la Reserva son independientes de las actividades de aventura.
• Si por algún evento, propio de un área natural, que pudiera poner en peligro a los visitantes, debiéramos cerrar repentinamente la operación y el acceso al/los predio/s.

CÓMO SOLICITAR REEMBOLSO

Solicitá un reembolso directamente desde tu cuenta de Eventbrite, (no por mail) teniendo en cuenta las condiciones de plazo establecidas, siguiendo estos pasos:

1. Iniciá sesión en Eventbrite.
2. En tu cuenta, accedé a "Entradas". Seleccioná la entrada que querés que te reembolsen.
3. Hacé clic en "Solicitar un reembolso".
4. Repasá los datos ingresados y seleccioná el motivo del reembolso.
5. Hacé clic en "Continuar".
6. Repasá la información y hacé clic en "Enviar solicitud".

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Todos abonan ticket de ingreso?

Sí, exceptuando a los menores de 5 años de edad y personas con discapacidad que presenten credencial correspondiente. Para ingresar al predio, deben acercarse a la boletería, presentar DNI y/o Credencial por discapacidad, y obtener así el ticket liberado.

2. ¿El evento puede ser cancelado?

Las visitas pueden ser canceladas en caso de condiciones climáticas adversas que puedan poner en riesgo su seguridad y la experiencia de visita (zonda, precipitaciones intensas, etc.). En caso que ocurra un evento climático de este tipo le informaremos al email por usted indicado en su compra. En ese caso podrá solicitar reprogramar la visita a turismo.villavicencio@danone.com o el reembolso de la misma siguiendo el procedimiento explicado anteriormente (sin excepción).

3. ¿Cuáles son mis opciones de transporte para ir y volver a la Reserva?

Para llegar a la Reserva se accede por Ruta Provicincial 52. El tramo ciudad de Mendoza - Hotel Villavicencio se encuentra pavimentado, mientras que el tramo Uspallata - Hotel Villavicencio es de ripio consolidado.

No hay servicio de transporte público de pasajeros que llegue hasta el lugar. Sólo se puede acceder por vehículo particular, contratado o de alquiler y/o prestadores de turismo local que realizan excursiones a la Reserva Natural Villavicencio.

Estaciones de Servicio sólo en la ciudad de Las Heras y Uspallata. Circuito completo: Las Heras - Villavicencio - Uspallata 100 km, parte del camino de ripio, de altura y con pendientes.

4. ¿Qué tengo que tener en cuenta previo a mi visita?

• Antes de hacer la visita, sugerimos chequear el estado del tiempo antes de llegar a la Reserva. El clima es de montaña y difiere al de la ciudad http://www.yr.no/place/Argentina/Mendoza/Termas_Villavicencio/
• Ubicación de la Reserva para calcular la distancia https://goo.gl/maps/gFTzhyQ5f6q2vJCL8
• Recomendamos vestir en capas, ropa ligera, de abrigo, impermeable y calzado cerrado, protector solar. En invierno gorro, guantes y bufanda.
• En la Reserva no está permitido el ingreso de mascotas para preservar la sanidad de la fauna silvestre.
• El único sitio habilitado para realizar picnic es el Centro de Visitantes Vaquerías, al igual que en el resto de la Reserva, no se puede encender fuego y deben retirarse todos los residuos generados y llevarlos de regreso a la ciudad.

5. ¿Con qué servicios cuento en la Reserva?

• Tienda de recuerdos: en Boletería y Parador Villavicencio
• Sanitarios. Cambiador de bebé
• Gastronomía: Parador Villavicencio (Parador de Montaña, Cafetería, Minutas. Sugerimos hacer reserva previa +54 9 261 652 6890) y Parador Villavicencio Park (comidas rápidas)
• Actividades de aventura: en Villavicencio Park +54 9 261 592 3235. Estas actividades se contratan en la web de Villavicencio park o en el sitio. Quienes vayan a realizar las actividades en el parque de aventura, previamente deben adquirir aquí los tickets de ingreso a la Reserva Natural Villavicencioy validarlo 1 km antes del Hotel.
• Estacionamiento: Centro de Visitantes y Hotel Villavicencio (Capacidad limitada)

6. ¿Cómo puedo comunicarme con el Área de Turismo de la Reserva si necesito más información?

A turismo.villavicencio@danone.com o al +54 9 261 217 7357 (llamada, mensaje o whatsapp). Tener en cuenta que en la Reserva la señal no siempre es buena por lo que puede demorar en responder al whatsapp.

Sólo hay servicio de Movistar y no hay wi fi.•