Taller de Resolución de Conflictos & Negociación #online

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Descripción del evento
Edición especial para aprender a resolver los conflictos propios y/o de otros, como así también, las claves para saber negociar.

Acerca de este evento

MJG Consultores te propone este taller para que, desde la téoria y haciendo muchas prácticas, puedas aprender a evitar conflictos, resolverlos y a negociar aquello que quieres alcanzar.

 

Destinatarios del Taller:

Como se trabajará con ejemplos de negociación en ventas, quedan comprendidos los vendedores y personas que se encuentren negociando por su actividad laboral, como así también, todas aquellas personas que deseen mejorar sus relaciones interpersonales.

Objetivos de la capacitación:

Luego de la capacitación los participantes habrán logrado los siguientes ítems:

  • Aprender a resolver y disminuir sus conflictos,
  • Negociar con su equipo,  pares,  jefes, proveedores y clientes,
  • Mejorar las relaciones interpersonales
  • Conocer el proceso de resilución de conflictos y negociación.
  • Comprender el rol del líder como mediador
  • Vivenciar las multiples interpretaciones de la realidad.
  • Diseñar un plan de negociación.
  • Conocer sus competencias como negociador.

 

Contenidos de la capacitación:

Conflictos:

  • Orígenes de los conflictos
  • Tipos de conflictos
  • Formas y pasos para la resolución de conflictos
  • Análisis de los conflictos.
  • Los posibles escenarios de los conflictos.
  • Los modelos mentales y los conflictos
  • Conflictos y comunicación
  • La comunicación y la resolución de problemas interpersonales
  • Manejos de conflictos en los equipos
  • Conflictos, mediación y negociación.

Mediación:

  • ¿Quienes pueden ser los mediadores dentro de una organización?
  • El rol del mediador.
  • El líder como mediador.

Negociación:

  • Negociar ¿Para qué?
  • La negociación bajo el modelo win - win
  • Las estrátegias de negociación.
  • Los objetivos y las posiciones.
  • La preparación de la negociación.
  • El ámbito de realización.
  • Los tiempos y los plazos.
  • El resultado.
  • El modelo mental de la parte a negociar.

 

 

Metodología de enseñanza – aprendizaje:

La actividad se realizará don contenido teórico, por fuera de las clases y de forma muy práctica dentro de ella, con juegos y simulaciones de situaciones reales que permitirán alcanzar los objetivos planteados e invitar a la reflexión sobre lo aprendido.

 

Fecha, duración & lugar:

El taller se desarrollara durante tres semanas, comenzando el sábado 8, 15 y 22 de mayo de 14:00 a 16:00hs. Mediante Zoom.

Valor de la entrada:

Nuestros talleres a distancia tienen dos entradas para que puedas elegir la opción que se ajuste a tus necesidades:

1 - Entrada oro: Con esta entrada adquieres la posibilidad de hacer el taller en otros días y horarios distintos a los que se plantean en el presente programa y puedes contar con la exclusividad del capacitador.

2 - Entrada plata: Con esta entrada participas en los días y horarios que se establecen en el presente programa.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Qué puedo/no puedo llevar al evento?

Es excluyente que vengas con muchas ganas de aprender y buena onda y conexión a Internet.

Nuestra propuesta es que trabajes sobre elementos que puedas aplicar en el corto plazo.

¿Dónde puedo ponerme en contacto con el organizador en caso de tener alguna pregunta?

Envía un email a marketing@mjgconsultores.com.ar o por whatsApp +54 9 11 61352003

¿Debo llevar mi entrada impresa al evento?

Sí, es fundamental que presentes tu cupón de pago y envíes inmediatamente los datos de facturación a marketing@mjgconsultores.com.ar.

¿Cuál es la política de reembolso?

La consultora no realiza reembolso sobre entradas con descuento y/ o promociones. Vos podes abonar tu entrada hasta dos días antes de comenzar el taller.

PROMOCIÓN:

Si vienen 5 personas de una misma empresa, te regalamos una entrada.

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