Comunicaciones efectivas #online

Taller: Comunicación efectiva y diseño de conversaciones

Desde MJG Consultores hemos desarrollado un taller especialmente diseñado para quienes buscan mejorar sus comunicaciones intrapersonales e interpersonales, con el objetivo de lograr conversaciones más efectivas, interpretaciones más precisas y vínculos laborales y personales más saludables.

A lo largo del taller, los participantes podrán comprender cómo funciona la comunicación humana en los distintos ámbitos, identificar con claridad el mensaje que desean transmitir y reconocer cuál es la mejor manera de hacerlo según cada contexto.

Se trabajará de manera profunda, tanto durante como entre los encuentros, sobre las distintas formas de interpretar la realidad, los prejuicios y las creencias que pueden limitar o potenciar las acciones individuales dentro de un equipo de trabajo.

Destinatarios de la actividad

Este taller está dirigido a todas aquellas personas que desean impulsar sus competencias comunicacionales, logrando que sus mensajes lleguen de manera clara y efectiva, tanto para transmitir instrucciones como para generar acuerdos, en el ámbito laboral y personal.

Objetivos de la actividad

Al finalizar el taller, los participantes serán capaces de:

• Identificar las competencias clave de la comunicación asertiva.
• Autoevaluar su estilo personal de escucha.
• Comprender las creencias limitantes propias y ajenas.
• Mejorar la escucha activa y la comprensión del otro.
• Incorporar metodologías para liderar conversaciones y brindar feedback efectivo.
• Fortalecer la comunicación intrapersonal y las relaciones con el entorno.
• Diseñar conversaciones efectivas según objetivos y contexto.
• Desarrollar una mirada más comprensiva y empática sobre lo que se escucha.
• Perder miedos e inseguridades al decir “no” de manera clara y respetuosa.
• Incorporar estrategias para hacer pedidos y expresar malestares.
• Ser más diplomático al brindar respuestas, incluso en situaciones complejas.

Contenidos de la actividad

1. Autodiagnóstico: conociendo nuestra forma de comunicarnos

• Principales dificultades derivadas de nuestra forma de comunicarnos.
• Autoconciencia: conocernos primero para mejorar el vínculo con los demás.
• Identificación de interpretaciones, creencias, hechos y emociones que intervienen en la comunicación.
• Análisis del rol que ocupamos cuando otros se comunican con nosotros.
• Obstáculos en la escucha.
• Escucha interna.
• Preguntas clave para brindar respuestas efectivas.
• Formas actuales de decir “no” o de evitar dar una respuesta.

2. El rol de la comunicación en nuestras vidas y en el entorno

• Matriz de estilos de comunicación.
• Gestión de las emociones frente a una escucha emocional.
• Modelos mentales y su impacto en la comunicación.
• La escalera de la inferencia.
• Limitaciones de la escucha y de la expresión.
• Factores que afectan nuestra perspectiva.
• Creencias, hechos, interpretaciones y emociones propias y ajenas en el entorno laboral.
• Diseño de pedidos sin temor a una respuesta negativa.
• Uso correcto del “no”, sin mentir ni omitir.
• Emociones, escucha y acciones.
• Declaraciones que nos humanizan y mejoran la comunicación.
• La elección consciente de escuchar.

3. Diseño de conversaciones

• Definición del objetivo de la conversación.
• Escenario y contexto.
• Estrategias para una comunicación efectiva.
• Cierre de conversaciones.
• Escucha comprometida.
• Diplomacia en situaciones de alta tensión.
• Escucha en contextos difíciles.
• Cuándo utilizar (y cuándo no) la comunicación escrita.
• Escritura efectiva cuando las emociones están presentes.

Metodología de enseñanza – aprendizaje

El taller se desarrolla bajo un modelo participativo, donde los participantes integran su experiencia y sus intereses en la resolución de las situaciones planteadas.

Se promueve la construcción colaborativa del aprendizaje a través de:

• Exposiciones teóricas breves.
• Trabajos individuales y grupales.
• “Juegos serios” que conectan con la infancia y el aprendizaje significativo.
• Visualización de diversos materiales.
• Guías personalizadas para la construcción de una caja de herramientas comunicacionales, aplicables al ámbito laboral y personal.

Fechas, modalidad y duración

📅 Martes 6, 13 y 20 de enero
🕙 Horario: 10:00 a 12:00 h
💻 Modalidad: a distancia, vía Google Meet

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo o no puedo llevar al evento?
Es imprescindible asistir con muchas ganas de aprender, participar y buena predisposición.
La conexión a Internet, cámara y audio son indispensables para un aprendizaje exitoso.

¿Dónde puedo contactarme con el organizador?
📧 marketing@mjgconsultores.com.ar
📞 +54 9 11 6135-2003

¿Debo llevar la entrada impresa?
Sí. Es fundamental presentar el cupón de pago y enviar los datos de facturación a marketing@mjgconsultores.com.ar.

¿Cuál es la política de reembolso?
MJG Consultores no reintegra el valor de la entrada por falta de asistencia o mala predisposición durante la actividad.
La entrada puede adquirirse hasta un día antes del inicio, o el mismo día en el caso de la Entrada Oro.

Valor del taller

Contamos con dos tipos de inscripción:

• Entrada Oro: permite elegir días y horarios de cursada, con previo acuerdo con el capacitador.
• Entrada Plata: asistencia en los días y horarios establecidos en este programa.