Las comunicaciones internas pueden generar acciones muy positivas dentro de la organización pero también, pueden afectar su existencia.

Cuando no hay una comunicación formal dentro de la organización, se generan una gran cantidad de conflictos internos, alto porcentaje de radio pasillo y menor efectividad en la realización de las tareas.

DESTINATARIOS:

El presente curso se encuentra abierto a toda la comunidad. Está dirigida especialmente a todas aquellas personas que se desempeñen o vayan a desempeñarse en el área de comunicaciones internas o recursos humanos, como así también, dueños de PYMES, Gerentes generales y lideres de equipos.

Los estudiantes de ciencias de la comunicación, recursos humanos, relaciones institucionales, empleados públicos, marketing, entre otros, pueden asistir para comprender como funciona la comunicación dentro de cualquier organización.

OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD:

* Conocer las diferentes formas de comunicar;

*Diferenciar entre comunicaciones internas y externas.

* Aprender las herramientas actuales de comunicación interna;

* Optimizar los recursos materiales de la organización para usarlo como herramienta interna;

* Obtener información para mejorar la comunicación interna dentro de la organización;

* Entender el impacto de las redes sociales y la Internet en el desarrollo de las comunicaciones internas.

* Planificar acciones de comunicaciones internas a partir de un objetivo comunicacional.

* Distinguir los objetivos operacionales Vs. objetivos de comunicación.

* Entender el rol del cómite de crisis dentro de la organización.

CONTENIDOS DE LA ACTIVIDAD:

Comunicaciones internas:

Definición del concepto de comuniaciones internas y su ámbito de aplicación.
Diferencia entre comunicaciones internas y externas. Alcance y públicos objetivos.
La comunicación interna como:
- Fines estratégicos internos y externos
- Fines prácticos y ventajas competitivas del uso correcto de la herramienta.
Comunicación y creatividad.

* La importancia de los canales efectivos según el público objetivo.

La comunicación y su impacto en la organización:

*Qué comunicar, cómo comunicar y qué hacer luego de la comunicación.

* Las interpretaciones de los colaboradores dentro de las empresas.

*El radio pasillo como herramienta positiva y su impacto cuando hay distorsión

*La distorsión del mensaje ¿para qué?

*Enfrentando a un mensaje diferido

*Cómite de crisis.

Perfil del receptor:

* ¿Qué y cómo hacer una comunicación efectiva según el perfil de mis destinatarios?

Herramientas de comunicación interna

*Herramientas tradicionales, actuales y tendencias

*Benchmarking de herramientas de comunicaciones internas

*Utilidad para cada una de las herramientas.

El uso de las redes sociales como herramienta de comunicaciones internas

*La mirada externa como soporte de la gestión interna

*El uso de las redes sociales como socio estratégico de comunicaciones internas

*Programas de comunicaciones vía Internet que favorecen mi imagen interna.

Medición de los canales de comunicación:

*¿Todo es medible? ¿Qué canales se pueden medir y cómo hacerlo?

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE:

La actividad se desarrollará con marco teórico, networking, ejercicios durante y post clases, como así también, lectura complementaria.

La metodología de enseñanza es procedimental y 100% aplicable para quienes se encuentran con el desafío de implementar el departamento de comunicaciones internas o desarrollar nuevos canales de comunicación.

LUGAR, FECHAS Y DURACIÓN DEL CURSO:

La capacitación se realizará con clases en vivo los días Lunes 4, 11 y 18 de agosto de 13:30 a 15:30 h (Horario de Argentina) mediante la plataforma MEET.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Qué puedo / no puedo llevar al evento?

Es altamente recomendable que te vengas con muy buena onda, ganas de participar y aplicar lo aprendido. "Es una experiencia de cursado diferente donde vos mismo podes ver los resultados de lo aprendido si haces los ejercicios entre las clases".

Además, en virtud de que el taller se desarrollará mediante clases en vivo (Meet), es importante que tengas muy buena conexión de Internet, cámara y audio encendido.

¿Dónde puedo ponerme en contacto con el organizador en caso de tener alguna consulta?

Puedes comunicarte mediante el correo electrónico capacitaciones@mjgconsultores.com.ar o por WhatsApp (011 1561352003).

¿Es transferible mi registro / entrada?

Sí, pero debes notificarlo mediante correo dos semanas antes.

¿Cuál es la política de reembolso?

MJG Consultores no reintegra la entrada por falta de asistencia a la actividad o mala predisposición en la clase. Vos podes obtener tu entrada hasta un día antes.

¿Cuál es el valor del taller?

Contamos con dos tipos de entradas.

1 - Entrada oro: Con esta entrada puedes elegir los días y horarios de cursada (con previo acuerdo del capacitador).

2 - Entrada plata: Con esta entrada asistís con otros colegas en los días y horarios planteados en este programa.

PROMOCIÓN:

Si se inscriben 5 amigos, te regalamos una entrada adicional.