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AAE - Taller "Design Thinking" - diseño centrado en el usuario

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Sarmiento 802

Neuquén, Neuquén

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El diseño centrado en el usuario es una metodología que permite a los emprendedores conocer a sus usuarios en profundidad para entonces poder diseñar soluciones de alto impacto. Esta metodología es un complemento ideal de cualquier desarrollo de productos y/o servicios. La metodología puede aplicarse a cualquier industria y disciplina. En este módulo, los participantes obtendrán herramientas para el desarrollo de un pensamiento empático, centrado en el usuario. Se les brindarán conocimientos para adquirir las competencias necesarias para generar soluciones innovadoras en sus proyectos. También podrán reconocer y aplicar herramientas metodológicas de investigación y estudio de campo, centrado en “El problema” y “La solución”. Los temas que se desarrollan son: Pensamiento de diseño: concepto. Lo 5 pilares. Proceso: innovar supone un proceso. 5 etapas. Empatizar. Definición. 7 pasos (Identificar hipótesis y preguntas. Buscar casos y datos existentes. Entrevistar a actores clave. Identificar muestra. Elegir metodologías. Elaborar guías y materiales. Salir al campo). Interpretar: concepto. 5 pasos (Capturar hallazgos. Compartir hallazgos. Organizar la información. Formular “revelaciones” (o insights). Detectar oportunidades). Idear: concepto. 4 pasos (Definir preguntas. ¿Cómo podríamos…? Hacer “lluvia de ideas”. Seleccionar ideas. Formular conceptos). Prototipar: concepto. 4 Pasos (Definir la pregunta. Definir el público. Planificar el prototipo. Hacer).

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