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La venta terminará pronto
5ta Edición Abierta del Foro de Líderes de Experiencia del Cliente
Se trata de una nueva edición del Foro de Líderes de Experiencia del Cliente
Para el Posgrados de Marketing, USAL
Cuándo y dónde
Fecha y hora
Ubicación
Rodríguez Peña 640 640 Rodríguez Peña San Nicolás, CABA C1020 Argentina
Mapa y direcciones
Cómo llegar
Acerca de este evento
- 2 horas
- Entrada electrónica
Un espacio de encuentro de la comunidad académica y profesional, cuyo objetivo es elevar el nivel de la práctica profesional de la disciplina.
En esta oportunidad se harán las siguientes presentaciones:
- Impacto de la pandemia y la adopción tecnológica en el uso de canales de interacción con las empresas. Estudio del Instituto de Investigaciones FCEyE-USAL. Presenta Eduardo Laveglia y equipo de investigadores.
- Presentación de los ganadores del premio PAMOIC a la Mejor Estrategia de Experiencia del Cliente: Banco Hipotecario – “Proceso de digitalización de préstamos hipotecarios y su mejora del NPS”, Presenta: Rodrigo Arizaga; Newsan – “Onboarding Digital”, Presenta: Sebastian Murga; Itaú – “Sos Parte #sinfiltros”, Presenta: Fernando Lartigue. Modera: Juan Pablo Tricarico
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