Mandar e-mails a los participantes inscriptos

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1. Accedé al panel de eventos.

Iniciá sesión en Eventbrite y dirigite a Eventos . Seleccioná un evento publicado.

Si tu evento es un evento periódico:

• Dejá la fecha y la hora en blanco para enviar e-mails a los participantes de todo el evento.

• Hacé clic en Seleccioná una fecha y hora para enviar un e-mail a los participantes de una fecha y hora específicas del evento.

2. Entrá a “E-mails a participantes” (en “Gestionar a los participantes”).

Si no ves esta opción, verificá que el propietario de la cuenta te haya autorizado para enviar e-mails a los participantes en la configuración de la organización.

3. Creá tu e-mail.

Seleccioná Nuevo e-mail para los participantes. También podés editar o copiar un e-mail programado. A continuación, completá o actualizá los siguientes campos.

• Nombre: nombre de la persona u organización que envía el e-mail.

• E-mail de respuesta: dirección a la que se envían las respuestas a tu e-mail.

• Destinatario: quién querés que reciba el e-mail. Podés mandarlo a todos los participantes o seleccionar participantes específicos.

• Asunto: el asunto del e-mail de recordatorio.

• Mensaje: escribí un mensaje para los participantes.

Para garantizar mejores resultados, no copies y pegues desde otro procesador de texto ya que podrías estar agregando formatos que no se ven reflejados. Usá los botones de la barra de herramientas para definir el formato o añadir imágenes.

No se puede adjuntar archivos a los e-mails. Sin embargo, podés incluir vínculos a contenidos albergados en otras plataformas.

4. Mandá un e-mail de prueba.

Seleccioná Enviar e-mail de prueba para enviarte un mensaje de prueba a vos mismo. Si ves que el e-mail de prueba no te llega, corroborá la configuración de spam o correo no deseado de tu e-mail.

5. Configurá cuándo se manda el e-mail.

Una vez que un e-mail se haya enviado o esté en la cola para ser enviado, ya no podrás cancelarlo o editarlo. Cuando tu e-mail esté listo para enviar, podés elegir entre las siguientes opciones:

• Enviar ahora para enviar tu e-mail de forma inmediata.

• Programar el envío para enviar tu e-mail en una fecha futura.

Si decidís programar el envío de tu e-mail, podés elegir entre las siguientes opciones:

• Enviar en una fecha y hora específicas (la hora de envío se basa en la zona horaria de tu evento).

• Enviar una cantidad de días, horas o minutos previos al inicio del evento.

Si estás enviando a todas las instancias de un evento periódico, solo vas a poder elegir entre enviar "ahora" o en una fecha y hora específicas.

6. Seleccioná "Enviar" o "Programar".

El botón cambia en función de si vas a enviar el e-mail al instante o si lo vas a programar para una fecha futura.

7. Revisá tus e-mails.

Volvé a E-mails a participantes para ver los e-mails programados, en cola y enviados.

• Seleccioná el asunto para ver el e-mail.

• Seleccioná E-mails para ver los destinatarios.

• Seleccioná Copiar para crear un e-mail nuevo con el mismo contenido.

Los e-mails se mostrarán como "En cola" hasta que se hayan enviado correctamente a todos los destinatarios.

El tiempo que un e-mail esté "en cola" dependerá de cuántos mensajes se estén enviando a través de Eventbrite en total desde todas las cuentas. Actualizá o volvé a cargar la página para ver el estado actual.