Precios y planes de Eventbrite

• Descripción general de precios

• Planes disponibles

• Precios del plan Pro

• Precios de los planes Pro para organizaciones sin fines de lucro

• Cancelar tu plan Pro

• Problemas con pagos y tarjetas rechazadas

• Ver tu historial de facturación

Descripción general de precios

Publicá eventos gratis

Eventbrite permite a los organizadores publicar eventos ilimitados de cualquier tamaño sin costo alguno.

Los participantes pagan el costo del servicio

Cuando vendés entradas o complementos o aceptás donaciones, los participantes pagan las tarifas por la venta de entradas de Eventbrite al completar la compra. Si preferís, podés optar por cubrir el pago de estas tarifas desde la configuración de los tipos de entradas. En las entradas gratuitas no se cobra ninguna tarifa.

Las herramientas de marketing pagas son opcionales

Eventbrite ofrece una variedad de herramientas de marketing, que incluyen opciones pagas para los organizadores que quieren aumentar la asistencia y la rentabilidad:

• Eventbrite Ads: podés pagar para anunciar tu evento en el sitio web y las aplicaciones móviles de Eventbrite. Los costos se basan en el presupuesto diario que elijas, y esto determina la frecuencia con la que se muestran los anuncios.

• Planes de Eventbrite: la suscripción a un plan Pro aumenta el alcance de tu marketing por email. Para obtener soluciones más personalizadas para tus eventos, podés contactar al equipo de ventas de Eventbrite y explorar las opciones de planes personalizados. Estas opciones se describen con más detalle en este artículo.

Planes disponibles

Los planes de Eventbrite están disponibles para los organizadores de los siguientes países:

• Australia

• Canadá

• Irlanda

• Nueva Zelanda

• Estados Unidos

• Reino Unido

Plan Pro

El plan Pro es ideal para ampliar el alcance de tu marketing por email. Sin una suscripción Pro, tenés un límite de 250 envíos de emails de marketing por día. El plan Pro te permite llegar a un público más amplio con límites de envío diarios más altos.

Para suscribirte a un plan Pro, dirigite a Gestión del plan .

Asociación de ventas

Para eventos grandes o complejos con entradas pagas, Eventbrite ofrece planes personalizados que se adaptan a tus necesidades específicas. Contactá al área de Asociación de ventas  para obtener más información.

Precios del plan Pro

Los planes Pro se ofrecen como una suscripción mensual o anual, y los precios se basan en la cantidad de emails de marketing diarios que quieras enviar.

Si elegís una suscripción anual, obtenés un descuento del 20%.

Precios de los planes Pro para organizaciones sin fines de lucro

Los organizadores que reúnan los requisitos pueden recibir un descuento para organizaciones sin fines de lucro en el plan Pro. Para determinar si cumplís los requisitos, Eventbrite requiere que llenes una solicitud. Si se aprueba la solicitud, el descuento se aplicará a los cargos futuros del plan.

Cancelar tu plan Pro

Si querés cancelar tu plan Pro:

1. Dirigite a la Configuración de la organización .

2. Seleccioná Gestión del plan.

3. Seleccioná Cancelar suscripción.

Tu suscripción seguirá activa hasta que termine tu ciclo de facturación actual, pero no te cobrarán de nuevo.

Si te suscribiste a un plan Pro en los últimos 14 días, también podés solicitar un reembolso. Después de este período, las tarifas no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley. Para solicitar un reembolso, completá y enviá el formulario de solicitud de reembolso de las tarifas de Eventbrite .

Problemas con pagos y tarjetas rechazadas

Si ocurre algún problema con tu método de pago, podés actualizarlo siguiendo estos pasos:

1. Dirigite a Configuración de la organización .

2. Seleccioná Gestión del plan.

3. Confirmá que hay un mensaje de error relacionado con tu método de pago.

4. Seleccioná Confirmar pago en Stripe.

5. Actualizá tu información de pago.

NOTA: Es posible que aparezca un mensaje de error diferente si hay otro problema con tu cuenta. De cualquier manera, seguí estos pasos para resolver el problema.

Ver tu historial de facturación

Para ver y descargar el historial de facturación de tu plan:

1. Dirigite a Configuración de la organización .

2. Seleccioná Gestión del plan.

3. Buscá el historial de facturación y, a continuación, seleccioná Descargar CSV.

Esto descarga un archivo CSV con información importante sobre tu plan de pago, que incluye:

• id: el identificador de tu factura

• created_at: la fecha en que se emitió la factura

• status: el estado actual de tu factura (pagada o abierta)

• amount: el importe total de tu factura

• invoice_pdf: un enlace para descargar una copia en PDF de esta factura

Si la factura no está pagada debido a un cargo rechazado, el enlace invoice_pdf te permitirá pagar la factura.

1. Andá al enlace en invoice_pdf.

2. Seleccioná Pagar en línea.

3. Completá tu información de pago.

4. Seleccioná Pagar.