Descargar o eliminar tu información personal

Podés descargar o eliminar tu información en cualquier momento. Para hacerlo, visitá nuestro Centro de privacidad  y seleccioná Tomar control de mi información. Seleccioná Descargar mi información para solicitar un informe descargable de tus datos o Eliminar mi informaciónpara eliminar permanentemente tus datos de Eventbrite.

Por motivos legales y de cumplimiento, no podrás cerrar tu cuenta ni eliminar tus datos si organizaste un evento en los últimos 180 días.

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Descargar tu información

  1. Dirigite al Centro de privacidad de Eventbrite.

  2. Seleccioná Tomar control de mi información.

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  4. Ingresá el e-mail de tu cuenta y seleccioná Enviar e-mail.

  5. Revisá tu bandeja de entrada para ver si hay un mensaje del Centro de privacidad. Si no lo encontrás, revisá la carpeta de correo no deseado.

  6. Abrí el mensaje y seleccioná Iniciar sesión para validar tu dirección de e-mail.

  7. Seleccioná Confirmar solicitud.

Eventbrite te enviará un e-mail para confirmar la recepción de tu solicitud. Cuando el informe de datos esté listo, recibirás un e-mail con un enlace para descargarlo. También podés revisarlo en el Centro de privacidad  seleccionando la notificación que aparece junto al menú de tu cuenta cuando la descarga esté lista. Este informe estará disponible durante 14 días.

Eliminar tu información 

Eliminar tu información es una acción permanente y no se puede deshacer. Si querés una copia de tu información personal antes de eliminarla, primero tenés que descargarla. Luego:

  1. Cerrá tu cuenta de Eventbrite.

  2. Dirigite al Centro de privacidad de Eventbrite.

  3. Seleccioná Enviar solicitud en el centro de privacidad

  4. Seleccioná Tomar control de mi información

  5. Seleccioná Eliminar mi información.

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