Centro de Ayuda
Cómo cambiar por otro tipo de ticket o evento
Si tu evento permite cambios, podés transferir tu entrada por otra del mismo u otro evento. Ve a la página de entradas de tu cuenta de Eventbrite, selecciona tu pedido y haz clic en «Transferir». Luego, elegí "Cambiar evento" para pasarte a otro evento del mismo organizador, o "Cambiar entrada" para cambiar a otra entrada (o asiento) dentro del mismo evento.
En este artículo
- 1. Confirmá que la entrada se pueda transferir.
- 2. Dirigite a Entradas.
- 3. Seleccioná tu pedido.
- 4. Hacé clic en "Cambiar".
- 5. Revisá el "Resumen de cambios". Luego, seleccioná "Continuar con el cambio".
- 6. Ingresá tus datos de inscripción.
- 7. Hacé clic en "Comprar".
1. Confirmá que la entrada se pueda transferir.
Los cambios no están disponibles para todos los eventos. No podés hacer cambios si:
El organizador no permite cambios.
La entrada que querés no está disponible.
El evento ya comenzó.
Tu entrada fue gratis.
Si no ves la opción de transferencia, ponte en contacto con el organizador del evento para preguntar por otras opciones.
2. Dirigite a Entradas.
Inicia sesión y haz clic para expandir el menú de la cuenta (arriba a la derecha de la página). Luego, seleccioná "Entradas"
3. Seleccioná tu pedido.
4. Hacé clic en "Cambiar".
Si ves la palabra "Cambiar" junto a tu entrada, hacé clic para ver las opciones disponibles. Solo podés transferir una entrada a la vez.
Cambiar evento: Cambiar por otro evento administrado por el mismo organizador.
Cambiar entrada: Cambiar por otra entrada dentro del mismo evento.
5. Revisá el "Resumen de cambios". Luego, seleccioná "Continuar con el cambio".
Tu nuevo evento o entrada debería verse reflejado en el resumen del cambio.
6. Ingresá tus datos de inscripción.
Es posible que tengas que introducir la información de facturación para la diferencia de precio y/o las tarifas de venta de entradas. No recibirás un reembolso por cambiarte a una entrada de menor valor.
7. Hacé clic en "Comprar".
Vas a recibir un número nuevo de pedido, la confirmación por e-mail y la entrada (si es un evento con entradas en formato PDF).