Organizar un evento

Descargar informes de pedidos

Exportá los datos de tus pedidos y descargalos como registro de los pedidos realizados en tus eventos, incluidos los datos de las transacciones. Para comenzar, dirigite a Informes en tu evento y seleccioná Informes del evento. Después, seleccioná Pedidos. Si querés descargar datos de varios eventos, andá a Informes  en tu cuenta de Eventbrite.

En este artículo

  • Descargar informe de pedidos para un evento

  • Descargar informe de pedidos para varios eventos

Descargar informe de pedidos para un evento

1. Acedé al panel de control del evento.

Iniciá sesión  en tu cuenta de Eventbrite y dirigite a Mis eventos creados . Seleccioná tu evento.

2. Andá a "Informes" en el evento.

3. Seleccioná "Pedidos" (en "Informes del evento").

4. Revisá y exportá los datos de pedido.

Elegí el tipo de archivo y la forma en la que querés exportar el informe. Podés exportar el informe en estos formatos:

  • Archivo CSV o .csv

  • Archivo de Excel o .xls

Cuando elijas el tipo de archivo, el informe estará listo para que lo descargues en la pestaña 'Exportados'.

NOTA: Algunos pedidos podrían indicar "Información solicitada" en lugar del nombre y la dirección de email de un participante. Esto quiere decir que el comprador no proporcionó la información de ese participante al momento de hacer la compra. Eventbrite envía recordatorios por email a los compradores para recolectar estos datos antes de tu evento, pero también podés enviar un email al comprador y pedirle esta información por tu cuenta.

Descargar informe de pedidos para varios eventos

1. Andá a "Informes" en tu cuenta de Eventbrite.

Iniciá sesión  en tu cuenta de Eventbrite. Luego, seleccioná Informes.

2. Seleccioná “Pedidos”.

3. Elegí los eventos que querés incluir en el informe.

Elegí los eventos y seleccioná Ejecutar informe.

4. Opcional: filtrá los pedidos.

Podés filtrar por:

  • Fecha de pedido

  • Divisa (si se hicieron pedidos en distintas divisas)

  • Incluir a los invitados

5. Exportá los datos de los pedidos.

Elegí el tipo de archivo y la forma en la que querés exportar el informe. Podés exportar el informe en estos formatos:

  • Archivo CSV o .csv (recomendado para informes con más de 1 millón de registros)

  • Archivo de Excel o .xls

Cuando elijas el tipo de archivo, el informe estará listo para que lo descargues en la pestaña Exportados.

NOTA: Algunos pedidos podrían indicar "Información solicitada" en lugar del nombre y la dirección de email de un participante. Esto quiere decir que el comprador no proporcionó la información de ese participante al momento de hacer la compra. Eventbrite envía recordatorios por email a los compradores para recolectar estos datos antes de tu evento, pero también podés enviar un email al comprador y pedirle esta información por tu cuenta.

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