Organizar un evento

Exportar informes de pagos

Si usás el procesamiento de pagos de Eventbrite, podés ir a Finanzas  para descargar un informe de pagos. Un informe de pagos te puede ayudar a entender tus ventas brutas y netas, así como a contabilizar los reembolsos, los cargos, los créditos y los impuestos.

En este artículo

  • Permisos para los informes de pagos

  • Ver resúmenes de pagos

  • Exportar un informe de pagos 

Permisos para los informes de pagos

Si sos propietario o administrador de una cuenta, vas a poder acceder automáticamente a los informes de pagos.

Si no sos administrador pero necesitás acceso, solicitá a alguien de tu organización que tenga acceso de administrador que actualice tus permisos de usuario. Necesitarás tener habilitados los siguientes permisos:

  • Ver resumen de pagos

  • Ver todos los eventos de la organización

Ver resúmenes de pagos

Para ver la información sobre un pago específico:

  1. Dirigite a Mis eventos creados .

  2. Dirigite a Finanzas  y seleccioná Pagos.

  3. Seleccioná el pago que querés ver. El resumen de pagos se ampliará para mostrar más datos.

Los datos que se muestran en cada resumen de pago incluyen los siguientes:

  • Fecha del pago

  • Importe

  • Evento

  • Método de pago

  • Estado del pago

  • Tipo de pago

  • Id. de pago

  • Id. del evento

  • Fecha de inicio

  • Fecha prevista de acreditación

  • Id. de seguimiento (solo en EE. UU.)

  • Ventas netas (incluye los impuestos cobrados)

  • Cargos y créditos

  • Retención de pagos programados (solo pagos programados)

  • Importe pagado

Si el tipo de pago es "consolidado", el pago corresponde a un conjunto de eventos periódicos. Actualmente, los pagos consolidados solo están disponibles en ciertas regiones.

Exportar un informe de pagos 

Cómo exportar un informe de pagos que incluya todos los pagos anteriores:

  1. Dirigite a Mis eventos creados .

  2. Dirigite a Finanzas  y seleccioná Pagos.

  3. Seleccioná Exportar. Esto comienza a crear la exportación.

  4. Dirigite a Exportaciones para verificar el progreso. 

  5. Cuando finalice la exportación, seleccioná el ícono de flecha para descargar el informe como un archivo CSV.

Podés convertir el archivo CSV a PDF u otros formatos usando aplicaciones como Google Sheets o Microsoft Excel.

El informe incluye lo siguiente:

  • Fecha del pago

  • Id. de pago

  • Id. de seguimiento

  • Divisa 

  • Pagado

  • Nombre del evento

  • Fecha del evento

  • Hora del evento

  • Id. del evento

  • Tipo de pago

  • Tipo de pago

  • Estado del pago

  • Método de pago

  • Ventas brutas en línea

  • Tarifas de servicios de Eventbrite

  • Costo de procesamiento de pago de Eventbrite

  • Ventas netas

  • Regalías 

  • Impuestos

  • Impuesto de Eventbrite

  • Cargos y créditos

  • Retención de pago

Elegí qué pagos vas a exportar

También podés usar los filtros para elegir qué pagos querés incluir en tu informe:

  1. Dirigite a Mis eventos creados .

  2. Dirigite a Finanzas  y seleccioná Pagos.

  3. Seleccioná Filtros.

  4. Elegí los filtros que querés usar.

  5. Seleccioná Aplicar.

  6. Seleccioná Exportar.

Para seleccionar los pagos que se van a exportar en función de la fecha del evento:

  1. Dirigite a Mis eventos creados .

  2. Dirigite a Finanzas  y seleccioná Pagos.

  3. Seleccioná Por fecha del evento.

  4. Elegí Seleccionar eventos para elegir qué eventos querés incluir.

  5. Seleccioná Exportar para empezar a crear una exportación de tus eventos.

También podés seleccionar la opción Exportar junto a un evento específico. Esto crea un informe de pagos para ese evento.

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