Cómo procesar reembolsos con PayPal

Podés emitir un reembolso total para un pedido usando la opción “Reembolsá este pedido” en el menú desplegable “Acciones” (con el informe Pedidos a la vista). Si usás PayPal como sistema de pago, tendrás que hacer clic en “Iniciar reembolso” para completarlo desde tu cuenta de PayPal.

En este artículo

1. Dirigite a “Mis eventos creados”.
2. Dirigite al panel de control del evento.
3. Dirigite a “Pedidos” (en “Gestionar participantes”).
4. Buscá el pedido.
5. Seleccioná “Reembolsar este pedido” (en el menú desplegable “Acciones”).
6. Seleccioná “Iniciar reembolso”.

1. Dirigite a “Mis eventos creados”.

Iniciá sesión en Eventbrite y seleccioná Mis eventos creados en el menú de la cuenta.

2. Dirigite al panel de control del evento.

Hacé clic en el evento para acceder al Panel de control del evento.

3. Dirigite a “Pedidos” (en “Gestionar participantes”).

4. Buscá el pedido.

Buscá el pedido que querés reembolsar.

5. Seleccioná “Reembolsar este pedido” (en el menú desplegable “Acciones”).

6. Seleccioná “Iniciar reembolso”.

Te redirigiremos a PayPal para completar el reembolso .

Si emitís un reembolso total, el pedido se actualizará en Eventbrite automáticamente una vez que se procese el reembolso de PayPal.

NOTA: Si tenés problemas después de que te redirigimos a PayPal, comunicate con ellos para recibir asistencia .