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Transformación Organizacional. La necesidad del cambio.

María Eugenia L. Rodriguez

Martes, 16 de julio de 2019 desde las 09:00 hasta las 13:00 (ART)

Transformación Organizacional. La necesidad del...

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Tipo de Entrada Fin Cantidad
Entrada General Finalizado Gratis  

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Detalles del evento

 

En el marco de la agenda anual de actividades de la Especialización en Gestión de Proyectos de la UCEMA, invitamos al Foro PMO Today bajo el nombre Transformación organizacional. La necesidad del cambio.

 

9:00h. Bienvenida y acreditaciones
9:30h. Presentación institucional
9:50h.

Cultura Customer Centric

El poder de poner al Cliente en el centro del negocio.  El paso a paso de cómo desarrollar las 6 dimensiones clave de la estrategia de experiencia de clientes.

Expone: Cecilia Hugony, profesional con más de 20 años de experiencia internacional en la disciplina de Customer Experience. En los últimos años se desempeñó en roles claves de experiencia de clientes en DIRECTV, Frávega y actualmente lidera la estrategia regional de clientes en Despegar. 

10:20h.

Edding

Comprometidos para que te atrevas a ser quien eres. Desafíos y habilidades necesarias para nuestra transformación organizacional

Expone: Pablo González, General Manager Sales & Marketing

Especialista en desarrollo de marcas y gerenciamiento de franquicias. Se desempeñó en Cardon teniendo a cargo sus treinta puntos de venta. Hace diez años lidera el equipo de marketing de Edding.

10:50h.

Transformación de YPF

 Una nueva etapa de crecimiento.

 Expone: Ramiro Ferrari, Líder de Transformación Downstream Comercial dentro de la Oficina deTransformación de YPF. Facilitador y responsable del seguimiento de proyectos con alto impacto enlas áreas Comerciales y con dependencias transversales a la organización.

11:20h.

 

Break y Networking en el SUM

 

11:40h.

Mesa de debate

Coordinador: Matías Castano, MBA, CSM. Partner at NT Advisors, profesor de la Universidad del CEMA.
En la mesa de debate se trabajará junto a los speakers y especialistas los ejes más importantes de todo proceso de transformación organizacional. 

 

Especialista invitado: Edgardo Oscke. Gerente de IT del Grupo Glencore, MBA UCEMA, Coach Ontológico y PNL Practitioner, Prof. UCEMA y USAL

12:50h. Cierre del evento

 

 

 

¿Tenés alguna pregunta sobre Transformación Organizacional. La necesidad del cambio. ? Ponete en contacto con María Eugenia L. Rodriguez

Cuándo y dónde


UCEMA Universidad del CEMA
775 Reconquista
San Nicolás, CABA C1003
Argentina

Martes, 16 de julio de 2019 desde las 09:00 hasta las 13:00 (ART)


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Organizador

María Eugenia L. Rodriguez

Unimos a la comunidad de PMO's de latinoamérica para compartir experiencias y generar colaboración

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