Taller de Negociación Aplicada a Créditos y Cobranzas La Mentira en los negocios

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Taller de Negociación Aplicada a Créditos y Cobranzas La Mentira en los negocios

Por ZONA PYME

Fecha y hora

sáb, 12 nov 2016 09:00 - 13:00 GMT-3

Ubicación

Santa Rosa

Santa Rosa, La Pampa Argentina

Política de reembolsos

Comunicate con el organizador para solicitar un reembolso.

Descripción

Objetivo:

Un encuentro con el fin de brindar herramientas y estrategias que permitan revisar y modificar la forma en que enfrentamos los conflictos de intereses para convertirlos en oportunidades de creación de valor.

Contenidos:

- El Crédito y la venta, otorgamiento, análisis, instrumentación

- Negociación del crédito. Información al consumidor y responsabilidad en el crédito y la cobranza

- Qué es la Cobranza. Objetivos de la cobranza, efectos. Caminos para llevarla a cabo, como negociar.

- La Negociación en los negocios, el comercio y la vida diaria. Vías de negociación

- Principios, técnicas, situaciones (simulaciones). Personal, domiciliaria, telefónica, casos prácticos.

- Mentiras, como detectarlas, tips y ejemplos. Lenguaje Verbal y No Verbal. Detección por las palabras, la voz y el cuerpo.

- La mentira en el rostro (mentir en la cara y verlo en la cara). Otras técnicas de detección de mentiras. La importancia de detectarlas en la negociación del crédito y la cobranza.

Dirigido a:

Profesionales del Crédito y la Cobranza. Funcionarios y empleados de Bancos, Financieras, Tarjetas de Créditos. Directivos y empleados de Empresas de Bienes de Consumo y Servicios. Comerciantes. Profesionales. Toda persona interesada en el crédito, la cobranza y la Negociación para aplicarla en su vida diaria o laboral.

Metodología:

Bajo modalidad taller donde se trabajarán de manera dinámica los distintos ejes con exposiciones temáticas, casos de práctica, análisis de situaciones y ejemplos en todos los temas.

Una Jornada de 5 hs. de duración. con el fin de acompañar el proceso de cada cursante, se dispondrá de un servicio de consultoría on line para asesorarlos en el diseño y planificación de cada proyecto personal.

Se entrega material de lectura y ejercitación.

Inversión

550 pesos argentinos Bonificación especial hasta el 31 de 0ctubre de 2016

A partir del 1 de noviembre $650

400 pesos argentinos a estudiantes universitarios y/o terciarios hasta el 31-10.

Saludos!!!!

Se entregará certificado de asistencia y finalización del taller a los que asistan al 100% del taller estipulado y una Encuesta de Satisfacción para Evaluar su interés en el mismo.

Forma de pago:

Efectivo- Transferencia Bancaria- Tarjetas de crédito.

Consultas e Inscripción:

Vía mail: consultas@zpyme.com.ar

Facebook: Zpyme Twitter: twitter.com/zpyme

Skype: cbalsa

Teléfonos: 02954-15730488

Norberto Omar Lopez es presidente Delegación II del Colegio de Gestores, Vocal Titular Concejo Provincial del Colegio de Gestores y Supervisor Instituciones Educativas para el Colegio de Gestores. Dedicado a la formación y asesoría empresarial. Entre sus clientes se destacan: Bancos Macro, Rio, Citibank, Comafi, Galicia, Velox, BNL, BBVA, Tarjetas Mira, Toledo, Disco-Vea, Financieras Micro Lending, La Moneta, Mercedes Benz, Fideicomisos varios, Empresas Ing. Sanchez SA, Refrescos del Sur – Coca Cola, Garbarino, Fravega, etc.

Organizado por

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