Te enseñaremos a armar tu propio tablero de comando para analizar el funnel operacional y sus métricas para CyberMonday: el camino a la compra, el proceso de preparación, envío y entrega, la atención y soporte a los clientes, combinado con la fidelización y lealtad para lograr recompras.
Taller dictado por:
Nicolás Valenzuela - Director of Customer Experience for Argentina, Paraguay, Uruguay and Bolivia en VTEX y Director de la Comisión de Métricas de CACE Sebastián Suárez - Socio en Bits0 y Subdirector de la Comisión de Métricas de CACE.
Luego del encuentro se hará entrega del material utilizado, y otros recursos adicionales
Formato: Virtual, por plataforma Zoom.
Exclusivo para socios CACE - cupos limitados.
¡TE ESPERAMOS!
MARTES 19/10 - 10AM
