En un mundo tan globalizado como en el que vivimos, una empresa ya no puede pensar en negociar con quien vive al lado, sino que debe empezar a abrir las puerta hacia el exterior.
La cultura, una barrera en la negociación.
Las principales diferencias que se presentan en las negociaciones internacionales, son de tipo cultural.
Aspectos como la religión, ubicación geográfica, la historia, condicionan la forma de hacer las cosas y se dificulta llegar a un acuerdo.
Un buen negociador debe comprender el rol que juega la cultura en las interrelaciones, donde los compromisos de mediano y largo plazo son su esencia.
Comprender de manera adecuada los comportamientos y mensajes es entender que existen modos de vida diferentes.
¿Qué vamos a aprender?
Aquellos conocimientos básicos y herramientas necesarias para eliminar las barreras culturales que se presentan en una negociación y, de esta manera, crear negocios exitosos.
Temas a tratar:
- Costumbres y aspectos culturales de los países seleccionados.
- Protocolo y ceremonial.
- Imagen personal.
- Lenguaje corporal.
- Procesos de negociación.
- Entrega de regalos post negociación.
- Ejercicio práctico "simulación de una negociación entre culturas". Luego de adquirir los conocimientos previos, se divide la audiencia en grupos que representan un país, y deberán negociar entre ellos sobre un tema en particular.
