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Curso de Coaching y Liderazgo Efectivo

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Av. Rivadavia 969, 4º A, CABA

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Descripción del evento

Descripción

Aumente su efectividad mejorando sus conversaciones

Una empresa se conforma por una red de personas trabajando de manera coordinada e interdependiente con el fin de lograr objetivos y generar negocios.

El éxito o fracaso de la organización depende, entonces, de la eficacia con que se coordinen acciones. Esa coordinación se logra mediante conversaciones, el lenguaje genera acción.

La forma en que interactúen los miembros de un equipo determinará los resultados que se obtengan. Es por esto que, hoy más que nunca, las comunicaciones efectivas y las competencias comunicacionales son absolutamente determinantes del desempeño, tanto de las personas como de las organizaciones que estas conforman.

Objetivos

Facilitar el aprendizaje y desarrollo de líderes

Evaluar, comprender e incorporar nuevas habilidades comunicacionales basadas en la ontología del lenguaje

Detectar y disolver obstáculos que interfieren en la coordinación de acciones

Incorporar habilidades para mejorar la eficacia de los procesos de pedidos, ofertas, reclamos, disculpas y feedback

Practicar conversaciones y modelos de coaching

Liderar y motivar equipos de trabajo

Temario

1. Estilos de Liderazgo y Coaching

2. De Gerente tradicional a Líder Coach

3. Modelo de Observador, Acción y Resultados

4. Víctima – Protagonista

5. El poder de las conversaciones

6. La Escucha. Herramientas para mejorarla.

7. Conversaciones privadas y públicas

8. Afirmaciones, Declaraciones y Realidad

9. Introducción a los Juicios

10. Un nuevo paradigma de empresa

11. La confianza, eje de las relaciones interpersonales

12. Feedback. Cómo entregar y recibir juicios

13. El arte de coordinar acciones

14. Desde los pedidos y ofertas hacia la promesa y el compromiso

15. Estructura del reclamo y la disculpa

16. Delegación Efectiva

17. Motivación

18. Modelos de Coaching

19. Liderazgo de Equipos

DESTINATARIOS

Toda persona que quiera mejorar su forma de liderar, comunicarse y coordinar equipos

Lugar y Fecha

Av. Rivadavia 969 Piso 4° CABA

7, 8, 14 y 15 de septiembre de 2017

Horario: 9 a 13 hs

Duración: 16 horas

Inversión: $4000 + IVA

Puede recuperar hasta el 100% de lo invertido en Crédito Fiscal (SEPYME).

Consultar descuentos para grupos de 2 o más asistentes

Incluye: Coffee break, material de trabajo y certificado de asistencia

Informes e Inscripción:

Av. Rivadavia 969 Piso 4° CABA

Tel.: 011-5218-4200
e-mail: deltanet@deltanetconsulting.com.ar
Web: www.deltanetconsulting.com.ar

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