$ 700 – $ 1.100

CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN LA GESTIÓN DE CALIDAD EN LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

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Descripción del evento
Se brindarán los contenidos prácticos sobre la aplicación del Ceremonial y Protocolo en los rubros y actividades del sector turístico .

Acerca de este evento

CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN LA GESTIÓN DE CALIDAD EN LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

Sábado 4 de diciembre de 2021

DURACIÓN: 3 hs.

HORARIOS:

17 a 20 hs (Argentina - Chile – Paraguay - Uruguay)

16 a 19 hs (Bolivia - Rep. Dominicana - Venezuela)

15 a 18 hs (Colombia - Ecuador - Perú - Panamá )

CONTENIDOS GENERALES

Conceptos básicos de Turismo y Ceremonial – Significaciones de Calidad de Servicios y de Calidad Total. Cultura Turística: sus elementos – Calidad de servicios – Calidad obligatoria y Calidad atractiva - El Ceremonial en las actividades turísticas según el rubro (para Guías, Agencias, Hotelería, Transportes, Gastronomía) - Planificación de viajes – Actividades protocolares receptivas – Sustentabilidad - Información básica para el turista .Eventos propios de la industria del Turismo en América y el mundo: Expos, Ferias, Foros, Capacitaciones, Presentaciones de destinos, Visitas de inspección, Rueda de negocios, etc. - Inauguraciones-  Presencia de autoridades: atenciones y ubicación – Banderas – Diagramación y atención en stands – Gastronomía e identificación cultural.

ARANCEL GRAL.: $A 1100 pesos argentinos (otros países U$S 10 dólares)

ARANCEL PARTICIPANTES CPCE: $A 900 pesos argentinos (otros países U$S 8 dólares)

ARANCEL MIEMBROS AIC: $A 700 pesos argentinos (otros países U$S 6 dólares)

a los aranceles se agrega la comisión de Eventbrite a cargo de los participantes

Incluye apuntes y certificado digital

Se requiere inscripción previa

NO se emiten reembolsos

DISERTANTE: Prof. Viviana Cardozo Arenales

Contacto: ciec@ciecc.com.ar


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Organizador CIEC - Viviana Cardozo Arenales

Organizador de CEREMONIAL Y PROTOCOLO EN LA GESTIÓN DE CALIDAD EN LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

Centro Internacional de Emprendimientos y Capacitación

Sede de la Asociación Interamericana de Ceremonial

Directora Gral. Prof. VIVIANA CARDOZO ARENALES

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